Conditions générales de vente en Français
The website www.Jeanlucburo.com (hereinafter referred to as “the Site”) belongs to JEANLUC BURO author photographer
The address of the online shop is Jeanluc BURO / Co Cécile Marcoux
44 rue du Château d’Eau 75010 Paris,
Agessa N°27899 •
Mail: jeanlucburo(at)gmail.com
Article 1 – Scope of application
These Terms and conditions (hereinafter referred to as “TC”) apply exclusively to all orders placed on the https://jeanlucburo.com website.
The customer undertakes to take note of these Terms and conditions when placing the order and to accept them unreservedly each time a new order is placed.
The TC may be subject to modifications and updates. They are permanently accessible from the home page of the Site. Each order placed on the Site is subject to the TC in force on the day the order is placed.
Article 2 – Products
Collector’s pigment inkjet prints, vintage prints, original Polaroïds®, workshops are hereinafter referred to as “Products”.
The Products offered for sale by JEANLUC BURO author-photographer are those appearing on the Site on the day of its consultation by the Client. Each Product will be the subject of a descriptive page which will contain: the image, the price, the dimensions, a framing proposal when it is part of the offer and its main characteristics as well as a caption.
The products on offer comply with current French legislation and the standards applicable in France.
Article 3 – Order
To place an order on the Site, the customer must be of legal age and have the legal capacity to contract, (or if the customer is a minor, be able to prove the agreement of his legal representatives).
When placing an order, the Customer expressly undertakes to provide complete and accurate information. In the event of an error in the wording of the delivery address or incomplete information making it impossible to deliver an order, JEANLUC BURO author-photographer cannot be held responsible. JEANLUC BURO author-photographer reserves the right to ask the customer to confirm, by any appropriate means, his identity, eligibility and the information communicated.
Upon receipt of each order, JEANLUC BURO author-photographer checks the availability of the product(s) ordered. In the event of unavailability, JEANLUC BURO author-photographer undertakes either- to reprint the print as soon as possible, informing the customer of the additional delay, – or to reimburse it to the bank account used for payment. JEANLUC BURO author-photographer’s product offers are valid within the limits of available stocks and the number of prints announced. In the event of stock shortage, the Client may send an e-mail to JEANLUC BURO author-photographer if he wishes to be informed of the availability of the product(s) chosen. The mention “SOLD OUT” indicates the definitive exhaustion of the number of prints.
In accordance with the law of 13 March 2000 on electronic signatures, any order form signed by the customer by “double click” constitutes an irrevocable acceptance which can only be challenged in the cases restrictively provided for in these general terms and conditions of sale such as “right of retraction” and “out-of-stock condition”.
Placing an order on the Site implies knowledge and acceptance of the procedures set up by the WooCommerce site.
Article 4 – Order confirmation
The data recorded by JEANLUC BURO author-photographer via WooCommerce constitutes proof of all transactions between JEANLUC BURO author-photographer and its clients.
JEANLUC BURO author-photographer recommends to its customers to keep a reliable paper or computerised record of the data relating to their order. The client must verify the completeness and conformity of the information he provides to JEANLUC BURO author-photographer. JEANLUC BURO author-photographer cannot be held responsible for any input errors and the consequences in terms of delays or delivery errors. In this context, all expenses incurred for the reshipment will be charged to the client.
Article 5 – Price and payment terms
The prices of the products are indicated on the Site in euros (€) and are inclusive of all taxes (including VAT) in France. Flat-rate shipping costs for France will be added to the final invoice. The user will have to pay the shipping costs for foreign countries which will be calculated according to the geographical area.
JEANLUC BURO author-photographer reserves the right to modify its selling prices at any time but undertakes to apply the prices in force on the Site which will have been indicated at the time of the validation of the order, subject to availability at that date.
The total price of the order (including all taxes and delivery costs) must be paid in full at the time of validation of the order by the Customer. At no time may the sums paid be considered as a deposit or advance payment.
The Customer may pay for his order online by PayPal or credit card if he does not have a personal PayPal account (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard) in accordance with the provisions of this article. This method of payment is secure and is used worldwide.
JEANLUC BURO author-photographer reserves the right to refuse to make a delivery or to honour an order from a customer who has not fully or partially paid for a previous order or with whom a payment dispute is in progress.
The products ordered on the Site remain the property of JEANLUC BURO author-photographer until full payment of the order by the Client.
Article 6 – Delivery
JEANLUC BURO author-photographer undertakes to make its best efforts to deliver for France the products ordered within 10 working days of confirmation of the order. In order for these deadlines to be respected, the Customer must ensure that he has provided accurate and complete information concerning the delivery address.
Delivery times vary according to the availability of the products ordered, the place of delivery and the method of delivery.
Deliveries are made by the services of La Poste using Colissimo® tracked for deliveries in France, and by registered mail for deliveries abroad by UPS or La Poste depending on the destination.
The products ordered on the Site will remain the property of JEANLUC BURO author-photographer until their delivery to the address indicated by the Customer. All risks related to the products ordered (including the risks of loss and/or damage to the products) will be transferred to the Client at the time of delivery.
For orders outside France, when the package for export reaches its destination, the recipient will be responsible for paying the taxes or customs duties that apply in the country of destination. The local authorities may be able to provide you with useful information.
As the prints are sent in a tube, the customer undertakes to unpack them as quickly as possible to avoid the curvature of the paper. This does not constitute a defect or a cause for cancellation.
Despite all the precautions taken to protect the frames, it may occasionally happen that the glass, packed separately, is broken. This is not a cause for cancellation and will not give rise to compensation unless the print itself is damaged.
Article 7 – Receipt of the order – Complaints – Returns
1) Because of the carrier
The Customer is obliged to check the conformity of the Products received in the execution of his order at the time of delivery. Any anomaly concerning the delivery such as damaged package, missing products, deteriorated products, products not conforming to the order, must be notified within the legal time limits following receipt of the order.
This notification must be imperatively indicated on the delivery note in the form of “handwritten reservations”, accompanied by the customer’s signature.
In the case of a shipment made by the Post Office, if the package arrives open or damaged (in particular with the presence of the Yellow scotch tape “La Poste”) it is essential that the customer has a “spoliation report” (report 170) drawn up by the postman or the Post Office to which he belongs so that JEANLUC BURO author-photographer can open an investigation and a compensation procedure.
At the same time, the Customer must confirm this anomaly by sending the carrier within (2) working days following the date of delivery a registered letter with acknowledgement of receipt setting out the said claims.
The client must simultaneously send a copy of this letter (with a photograph of the original “spoliation report” if applicable) by email exclusively to jeanlucburo(at)gmail.com. Any claim received after the deadline will be rejected.
After this deadline, and except in the case of hidden defects, no claim will be accepted by JEANLUC BURO, author-photographer, the Products being then deemed to be in conformity.
2) Due to a delivery error – non-compliant products
The customer must submit to JEANLUC BURO author-photographer on the day of delivery or at the latest on the first working day following delivery, any claim of delivery error and/or non-conformity of the products in kind or in quality with respect to the indications on the order form. Any claim made after this deadline will be rejected without any possibility of appeal.
The formulation of this claim to JEANLUC BURO author-photographer may be made:
– in priority by e-mail to the following address with the order number: jeanlucburo(at)gmail.com. Any complaint received after the deadline will be rejected.
Any claim not made in accordance with the rules defined above and within the time limit will not be considered and will release JEANLUC BURO author-photographer of any responsibility towards the consumer.
Upon receipt of the complaint, JEANLUC BURO author-photographer will assign a return number for the product(s) concerned and will communicate it to the customer. The return of a product can only take place after the attribution of this number according to the procedure presented above.
Any product to be exchanged or refunded must be returned within 7 working days following receipt of the return agreement from JEANLUC BURO author-photographer in its entirety and in its original packaging in perfect condition, by registered Colissimo® with insurance covering the market value of the returned products, to the following address JEANLUC BURO author-photographer /Co Cécile Marcoux 44 rue du Château d’Eau 75010 PARIS, France. In order to be accepted, any return must be notified in advance to JEANLUC BURO author-photographer by email. If the above procedure is not followed, no claim for non-conformity or apparent defect of the products delivered will be accepted.
The customer must simultaneously send a copy of this letter (with the original of the “spoliation report” if necessary) by simple mail to JEANLUC BURO author-photographer /Co Cécile Marcoux, 44 rue du Château d’Eau 75010 PARIS, France. Any claim received after the deadline will be rejected.
After this period, and except in the case of hidden defects, no claim will be accepted by JEANLUC BURO author-photographer, the Products being then deemed compliant.
Article 8 – Right of retraction
In France, the Customer exercises his right of retraction in accordance with article L 121-18 of the Consumer Code within 14 days from receipt of the goods. This right is exercised by returning the product to JEANLUC BURO author-photographer.
JEANLUC BURO author-photographer recommends that the customer returns the products by Colissimo® with a recommendation or additional insurance guaranteeing, if necessary, compensation for the products up to their real market value in the event of spoliation or loss of these goods.
The product must be returned in its original condition and packaging. It must not have been used, nor have suffered any damage, however minor, and must be in a perfectly clean condition.
This right of retraction is exercised without penalty, with the exception of the return costs, which remain the responsibility of the customer.
Within a maximum period of 30 days from receipt of the returned product, the customer will be refunded the sums paid. To this end, he will communicate his bank details to JEANLUC BURO author-photographer.
Article 9 – Intellectual property
JEANLUC BURO author-photographer is the holder of the intellectual property rights on the site and the right to distribute the elements appearing in the catalogue of the online shop.
As such and in accordance with the provisions of the Intellectual Property Code, the partial or total reproduction, on any medium whatsoever, of the elements making up the site and the product catalogue, their use and their availability to third parties are strictly prohibited.
Article 10 – Limitation of liability
JEANLUC BURO author-photographer cannot be held responsible for damages of any kind, whether material, immaterial or corporal, which could result from a malfunction or misuse of the products marketed.
JEANLUC BURO author-photographer could not be held responsible for the non-execution of the contract concluded in case of stock shortage or unavailability of the product, force majeure, disruption or total or partial strike notably of the postal services and means of transport and/or communications, flood, fire, earthquake, floods, lightning.
The responsibility of JEANLUC BURO author-photographer will, in any case, be limited to the amount of the order and will not be held liable for simple errors or omissions that may have occurred despite all precautions taken in the presentation of the products.
JEANLUC BURO author-photographer cannot be held responsible for any direct or indirect damage resulting from misuse or incidents related to the use of the computer, Internet access, maintenance or malfunctioning of the servers, telephone line or any other technical connection, the Client’s connection to the Site being under his entire responsibility.
Article 11 – Personal information
JEANLUC BURO author-photographer undertakes not to divulge to third parties the information communicated by customers on the site. This information is confidential. It will only be used by its internal services for the processing of orders and to reinforce and personalize communication, notably through information letters / emails, as well as to personalize the site according to the preferences of the users.
In accordance with the French Data Protection Act of 6 January 1978, you have the right to access your personal data,
to rectify, modify and delete data concerning you. You can exercise this right by sending us an email at the following address: jeanlucburo(at)gmail.com.
Article 12 – Applicable law
The General Terms and Conditions of Sale are executed and interpreted in accordance with French law.
In the event that anyone of the terms of the General Terms and Conditions of Sale is considered illegal or unenforceable by a court decision, the other provisions shall remain in force.
In the event of a dispute, the customer should first contact JEANLUC BURO author-photographer to obtain an amicable solution and if no agreement can be reached, mediation may be requested from a consumer association before the matter is referred to the French courts, which have sole jurisdiction.
•Conditions générales de vente
Le site internet www.Jeanlucburo.com (ci-après dénommé « le Site ») appartient à JEANLUC BURO auteur photographe
L‘adresse de la boutique en ligne est Jeanluc BURO / Co Cécile Marcoux 44 rue du Château d’Eau 75010 Paris,
Agessa N°27899 •
Mail: jeanlucburo(at)gmail.com
Article 1 – Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent, de manière exclusive, à toutes les commandes passées sur le site internet https://jeanlucburo.com
Le client s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales de vente, au moment de la passation de la commande, et à les accepter sans réserve lors de chaque nouvelle commande.
Les CGV peuvent faire l’objet de modifications et de mises à jour. Elles sont accessibles de manière permanente à partir de la page d’accueil du Site. Chaque commande passée sur le Site est soumise aux CGV en vigueur au jour de la passation de la commande.
Article 2 – Produits
Tirages jet d’encre pigmentaire de collection, tirages vintage, polaroïds originaux, workshops sont désignés ci-après « Produits »
Les Produits, proposés à la vente par JEANLUC BURO auteur-photographe sont ceux figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client. Chaque Produit fera l’objet d’une page descriptive qui contiendra : l‘image, le prix, les dimensions, une proposition d’encadrement quand celle-ci fait partie de l’offre et ses caractéristiques principales ainsi qu’une légende
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Article 3 – Commande
Pour effectuer une commande sur le Site, le client doit être majeur et disposer de la capacité juridique de contracter, (ou si celui-ci est mineur d’être en mesure de justifier de l’accord de ses représentants légaux.)
Lors d’une commande, le Client s’engage expressément à communiquer des informations complètes et exactes. En cas d’erreur dans le libellé de l’adresse de livraison ou d’informations incomplètes rendant impossible la livraison d’une commande, JEANLUC BURO auteur-photographe ne saurait être tenu responsable. JEANLUC BURO auteur-photographe se réserve le droit de demander au client de confirmer par tout moyen approprié, son identité, son éligibilité et les informations communiquées.
À réception de chaque commande, JEANLUC BURO auteur-photographe vérifie la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d’indisponibilité, JEANLUC BURO auteur-photographe s’engage soit- à réimprimer au plus vite le tirage en avertissant le client du délai supplémentaire, – soit à le rembourser sur le compte bancaire utilisé pour le paiement. Les offres de produits de JEANLUC BURO auteur-photographe sont valables dans la limite des stocks disponibles et du nombre de tirages annoncé. En cas de rupture de stock, le Client peut adresser un mail à JEANLUC BURO auteur-photographe s’il désire être informé de la disponibilité du ou des produits choisis. La mention « SOLD OUT » indique l’épuisement définitif du nombre de tirages.
Conformément à la loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, tout bon de commande signé du client par « double clic » constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente comme « droit de rétractation » et « rupture de stock ».
La passation de commande sur le Site implique la connaissance et l’acception de procédures mises en place par le site WooCommerce
Article 4 – Confirmation de commande
Les données enregistrées par JEANLUC BURO auteur-photographe via WooCommerce constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre JEANLUC BURO auteur-photographe et ses clients.
JEANLUC BURO auteur-photographe recommande à ses clients de conserver une trace papier ou sur support informatique fiable, les données relatives à leur commande. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à JEANLUC BURO auteur-photographe. JEANLUC BURO auteur-photographe ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retards ou d’erreurs de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du client.
Article 5 – Prix et modalités de paiement
Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC) incluant la TVA en France Des frais de port forfaitaires pour la France s’ajouteront sur la facture finale. L’utilisateur devra s’acquitter des frais de transport pour l’étranger qui seront calculés selon la zone géographique
JEANLUC BURO auteur-photographe se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur sur le Site qui auront été indiqués au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de livraison compris) doit impérativement être
réglé dans son intégralité au moment de la validation de sa commande par le Client. À aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
Le client peut régler sa commande en ligne par PayPal ou carte bancaire s’il ne dispose pas d’un compte PayPal personnel (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard) conformément aux dispositions du présent article. Ce mode de paiement est sûr, utilisé dans le monde entier.
JEANLUC BURO auteur-photographe se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Les produits commandés sur le Site demeurent la propriété de JEANLUC BURO auteur-photographe jusqu’au paiement intégral de la commande par le Client.
Article 6 – Livraison
JEANLUC BURO auteur-photographe s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer pour la France les produits commandés dans le délai de 7 jours ouvrables après confirmation de la commande. Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison.
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits commandés, du lieu de livraison et du mode de livraison. Compte tenu de la situation crée par le Corona virus, le délai peut se trouver allongé indépendamment de notre volonté ; cela ne constitue pas un motif de résiliation ou de remboursement.
Les livraisons sont assurées par les services de La Poste en Colissimo® suivi pour les livraisons en France, et en recommandé pour l’étranger par UPS ou la Poste selon la destination.
Les produits commandés sur le Site resteront la propriété de JEANLUC BURO auteur-photographe jusqu’à leur livraison à l’adresse indiquée par le Client. Tous les risques liés aux produits commandés (y compris les risques de perte et/ou d’endommagement des produits) seront transférés au Client au moment de leur livraison.
Pour les commandes hors France, lorsque le colis destiné à l’exportation parviendra à destination, il incombera au destinataire de s’acquitter des taxes ou droits de douane qui s’appliquent au pays de destination. Les autorités locales peuvent vous renseigner utilement.
MODIFIER Pour les livraisons à l’étranger, tout dépendra du poids, du pays et du transporteur. En conséquence, les frais de livraison à acquitter en sus seront indiqués au Client par mail à la suite de sa commande. Voir le paramétrage envoi
Les tirages étant envoyés sous tube, le client s’engage à les déballer au plus vite afin d’éviter la courbure du papier. Celle-ci ne constitue pas un défaut ni une cause de résiliation.
Malgré toutes les précautions prises pour protéger les cadres, il peut arriver occasionnellement que le verre, emballé à part soit brisé: Cela ne constitue pas une cause de résiliation et ne donnera pas lieu à indemnité sauf si le tirage lui-même est détérioré.
Article 7 – Réception de la commande – Réclamations – Retours
1) Du fait du transporteur
Le Client est tenu de vérifier la conformité des Produits reçus en exécution de sa commande au moment de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison telle que : colis endommagé, produits manquants, produits détériorés, produits non conformes à la commande, devra être notifiée dans les délais légaux suivant la réception de la commande.
Cette notification devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de « réserves manuscrites », accompagnée de la signature du client.
Dans le cas d’un envoi effectué par la Poste, si le colis arrive ouvert ou endommagé (notamment avec la présence du scotch Jaune « La Poste ») il est indispensable que le client fasse établir par le facteur ou le bureau de Poste dont il dépend un « constat de spoliation » (constat 170) afin que JEANLUC BURO auteur-photographe puisse ouvrir une enquête et une procédure d’indemnisation.
Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.
Le client devra transmettre simultanément copie de ce courrier (avec photographie de l’original du « constat de spoliation » le cas échéant) par mail exclusivement à : jeanlucburo(at)gmail.com. Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.
Passé ce délai, et sauf vice caché, aucune réclamation ne sera acceptée par JEANLUC BURO auteur-photographe, les Produits étant alors jugés conformes.
2) Du fait d’une erreur de livraison – produits non conformes
Le client devra formuler auprès de JEANLUC BURO auteur-photographe le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours.
La formulation de cette réclamation auprès de JEANLUC BURO auteur-photographe pourra être faite :
– en priorité par mail à l’adresse suivante avec le n° de la commande : jeanlucburo(at)gmail.com. Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera JEANLUC BURO auteur-photographe de toute responsabilité vis-à-vis du consommateur.
À réception de la réclamation, JEANLUC BURO auteur-photographe attribuera un numéro de retour du ou des produits concernés et le communiquera au client. Le retour d’un produit ne peut avoir lieu qu’après l’attribution de ce numéro d’accord selon la démarche présentée ci-dessus.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 7 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour de JEANLUC BURO auteur-photographe dans son intégralité et dans son emballage d’origine en parfait état, en Colissimo® Recommandé avec assurance couvrant la valeur marchande des produits retournés, à l’adresse suivante : JEANLUC BURO auteur-photographe /Co Cécile Marcoux 44 rue du Château d’eau 75010 PARIS, France. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à JEANLUC BURO auteur-photographe par mail. Faute de respect de la procédure ci-dessus aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés ne pourra être acceptée.
Le client devra transmettre simultanément copie de ce courrier (avec l’original du « constat de spoliation » le cas échéant) par simple courrier à : JEANLUC BURO auteur-photographe /Co Cécile Marcoux 44 rue du Château d’Eau 75010 PARIS, France. Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.
Passé ce délai, et sauf vice caché, aucune réclamation ne sera acceptée par JEANLUC BURO auteur-photographe, les Produits étant alors jugés conformes.
Article 8 – Droit de rétractation
En France, le Client exerce son droit de rétractation conformément à l’article L 121-18 du Code de la Consommation dans le délai de 14 jours qui court à compter de la réception des marchandises. Ce droit s’exerce par le renvoi du produit à JEANLUC BURO auteur-photographe.
JEANLUC BURO auteur-photographe recommande au client d’effectuer le retour de ses produits en Colissimo ® suivi, muni d’une recommandation ou d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
Le produit retourné devra l’être dans son état et emballage d’origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détériorations aussi minimes soient elles et être dans un état de propreté parfaite.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, le client se verra rembourser des sommes versées. À cet effet, il communiquera à JEANLUC BURO auteur-photographe ses coordonnées bancaires.
Article 9 – Propriété intellectuelle
JEANLUC BURO auteur-photographe est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur le site et du droit de diffuser les éléments figurant sur le catalogue de la boutique en ligne
À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site et le catalogue produits, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdites.
Article 10 – Limitation de responsabilité
JEANLUC BURO auteur-photographe ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.
JEANLUC BURO auteur-photographe ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie, tremblement de terre, inondations, foudre.
La responsabilité de JEANLUC BURO auteur-photographe sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
JEANLUC BURO auteur-photographe ne saurait en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur, de l’accès à Internet, de la maintenance ou du dysfonctionnement des serveurs, de la ligne téléphonique ou de toute autre connexion technique, la connexion du Client au Site se faisant sous son entière responsabilité.
Article 11 – Informations nominatives
JEANLUC BURO auteur-photographe s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les clients sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement des commandes et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres / emails d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des préférences constatées des utilisateurs.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès,
de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un email à l’adresse suivante : jeanlucburo(at)gmail.com
Article 12 – Droit applicable
Les Conditions Générales de Vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français.
Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des conditions générales de vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.
En cas de litige, le client s’adresse par priorité à JEANLUC BURO auteur-photographe pour obtenir une solution amiable et à défaut d’entente, une médiation peut être demandée à une association de consommateurs avant saisine des Tribunaux français seuls compétents.